Für Rechtsschutzversicherer

Jeder Rechtsschutzfall verfolgt,von der Meldung bis zum Abschluss.

Ein Rechtsschutzversicherer erhält viele Schadenmeldungen, qualifiziert sie, entscheidet über die Deckung, bearbeitet einen Teil intern und übergibt den anderen an externe Anwältinnen und Anwälte. Ulpian führt diese Schritte in einer Akte zusammen: die Meldung kommt qualifiziert an, Fristen werden verfolgt, jedes externe Mandat hat sein Budget, und jeder Entscheid bleibt nachvollziehbar.

Was Sie in Ulpian sehen

Fiktives Mandat, Beispieldaten.

Eine Frist erkannt, dann bestätigt

Der Brief trifft ein, Ulpian schlägt den Termin nach der erfassten Regel vor, und die Anwältin oder der Anwalt bestätigt ihn. Ziehen Sie das Datum des Briefs.

Indikative Berechnung: Jede rechtliche Frist wird vor dem Eintrag in den Kalender von der Anwältin oder dem Anwalt bestätigt.

Was einen Rechtsschutzdienst belastet

Das Volumen steigt, jede Akte hat ihre Fristen, und externe Kosten zeigen sich oft zu spät.

  • 01

    Viele Schadenmeldungen

    Anfragen per Telefon, E-Mail und Formular, die sortiert werden müssen, bevor die versicherte Person eine Antwort erhält.

  • 02

    Fristen, die bereits laufen

    Wenn der Streitfall gemeldet wird, läuft eine Rechtsmittel- oder Verjährungsfrist oft schon seit Wochen.

  • 03

    Externe Anwälte, die schwer zu verfolgen sind

    Instruktionen per E-Mail, Honorarnoten am Ende des Mandats und kein Überblick über die Budgets pro Akte.

  • 04

    Von Hand erstelltes Reporting

    Volumen, Bearbeitungszeiten und Kosten pro Rechtsgebiet für jeden Bericht aus mehreren Werkzeugen zusammengetragen.

Was Ulpian bietet

Heute verfügbare Module, für den Weg eines Rechtsschutzfalls konfiguriert.

  • Ein Eingang für Meldungen

    Ein Satz oder ein Formular genügt: Die Meldung kommt qualifiziert an, mit Dringlichkeit, Parteien und Rechtsgebiet.

  • Die Schadenakte

    Parteien, Dokumente, Fristen, Notizen und Protokoll an einem Ort, mit Konfliktprüfung über alle Parteien.

  • Externe Mandate

    Instruktionen, Budgets und Ausgaben pro Kanzlei und pro Akte: Die Ausgaben sind während des Mandats sichtbar, nicht erst am Ende.

  • Erkannte und bestätigte Fristen

    In Dokumenten und Post erkannte Fristen werden vorgeschlagen und von der Juristin oder dem Juristen bestätigt, bevor sie in den Kalender gelangen.

  • Entwürfe und Recherche

    Briefe und Stellungnahmen aus Ihren Vorlagen und Recherche in öffentlicher Gesetzgebung und Rechtsprechung, mit verifizierten Fundstellen.

  • Kennzahlen für die Leitung

    Volumen, Antwortzeiten und externe Ausgaben, aus der tatsächlichen Arbeit berechnet.

Ein Fall, von der Meldung bis zum Abschluss

  1. Schritt 0101

    Meldung

    Die versicherte Person beschreibt den Streitfall; die Meldung kommt qualifiziert und mit Dokumenten an.

  2. Schritt 0202

    Deckungsprüfung

    Die KI bereitet eine Zusammenfassung der Tatsachen und Dokumente vor; der Deckungsentscheid bleibt bei der Juristin oder dem Juristen.

  3. Schritt 0303

    Bearbeitung oder Mandat

    Die Akte wird intern bearbeitet oder mit Instruktionen und Budget an eine externe Kanzlei übergeben.

  4. Schritt 0404

    Begleitung

    Fristen, Korrespondenz, Honorarnoten und Budget bleiben in der Akte sichtbar.

  5. Schritt 0505

    Abschluss

    Die Akte wird mit Ergebnis und Kosten abgeschlossen, die in die Kennzahlen einfliessen.

Geschützte Daten der Versicherten

  • Rechte und Chinese Walls

    Jede Person sieht nur die Akten, die sie betreffen, und eine abgeschottete Akte bleibt unsichtbar, auch für die KI.

  • Audit-Protokoll

    Wer was an welcher Akte mit welcher KI eingesehen, entschieden und versandt hat.

  • KI unter Ihrer Steuerung

    Eigene Schlüssel oder ein lokales Modell, vor jedem externen Aufruf pseudonymisierte Kennungen und kein Training mit Ihren Daten.

  • Hosting

    Plattform in der Schweiz gehostet, bei einem Schweizer Anbieter; Bereitstellung in Ihrer eigenen Cloud oder Installation bei Ihnen mit Enterprise, und Integration in Ihr Schadensystem auf Offerte.

Für wen

  • 01

    Rechtsschutzversicherer

    Die Rechtsteams, die Fälle bearbeiten und die beauftragten Anwälte steuern.

  • 02

    Schadenabteilungen

    Abteilungen von Versicherern, die neben anderen Versicherungszweigen auch den Rechtsschutz betreiben.

  • 03

    Verbände

    Verbände und Organisationen, die ihren Mitgliedern Rechtshilfe anbieten.

  • 04

    Vertrauensanwälte

    Kanzleien, die Mandate von Versicherern erhalten und über ihre Budgets Rechenschaft ablegen.

Fragen der Versicherer

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Ist der Deckungsentscheid automatisiert?

Nein. Die KI bereitet die Zusammenfassung vor; der Deckungsentscheid bleibt bei der Juristin oder dem Juristen und wird protokolliert.

Lassen sich die Honorare externer Anwälte verfolgen?

Ja. Instruktionen, Budgets und Ausgaben werden pro Kanzlei und pro Akte verfolgt.

Verbindet sich Ulpian mit unserem Schadensystem?

Mit Enterprise, über eine API oder einen eigenen Konnektor, offeriert und mit Abnahmekriterien geliefert.

Fünfundzwanzig Minuten an einem typischen Fall

Wir gehen einen Fall von der Meldung bis zum Abschluss durch, mit externem Mandat und Budget, direkt im Produkt.